Prompt-Vorlagen für freundlichere E-Mails
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Sachlich korrekt und gleichzeitig freundlich – genau daran scheitern E-Mails im Arbeitsalltag am häufigsten. KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Gemini helfen beim Formulieren, wenn sie wissen, worauf es ankommt.
Dieses Bonus-Material liefert zehn Vorlagen für die heikelsten Mail-Situationen: Absage an eine Anfrage, Zahlungserinnerung, Antwort auf eine Beschwerde, den eigenen Fehler eingestehen, um Fristverlängerung bitten, Kritik an der Zusammenarbeit üben, Preiserhöhung ankündigen, ohne Druck nachfassen, einen Termin kurzfristig verschieben und eine unangenehme Nachricht überbringen.
Jede Vorlage funktioniert nach demselben Prinzip: Situation schildern, Kernbotschaft nennen, Ton und Länge festlegen. Die eckigen Klammern ersetzt du durch deine eigenen Angaben. Dazu eine Checkliste, mit der du vor dem Absenden prüfst, ob die Mail wirklich nach dir klingt und typische KI-Floskeln raus sind.
Beschreibung
Sachlich korrekt und gleichzeitig freundlich – genau daran scheitern E-Mails im Arbeitsalltag am häufigsten. Diese 10 Vorlagen zeigen dir, wie du mit KI auch heikle Mails wie Absagen, Mahnung, Beschwerde oder Kritik klar und trotzdem wertschätzend formulierst.
