Du betrachtest gerade Wie Unternehmen KI für social Media einsetzen können
Symbolbild von ChatGPT: KI und social Media

Wie Unternehmen KI für social Media einsetzen können

Künstliche Intelligenz (KI) ist branchenübergreifend ein nützliches Werkzeug, um schneller bessere Inhalte für soziale Medien zu erstellen und damit Marketingaktivitäten effizienter zu gestalten. Ob Dienstleistung, Handwerk, Handel oder Industrie: Auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn sind regelmäßige, relevante Beiträge entscheidend für Sichtbarkeit und Reichweite.

Fehlen Ideen oder Zeit, um passende Texte zu formulieren, können KI-Tools unterstützen. Sie helfen dabei, Entwürfe für Social-Media-Posts zu erstellen, die man anschließend weiterentwickelt und anpasst. Dazu gibt man beispielsweise Stichworte ein, etwa zu Produkten, Dienstleistungen, Teamthemen oder aktuellen Anlässen. Ergänzt wird dies durch eine konkrete Arbeitsanweisung, zum Beispiel: „Schreibe einen Instagram-Post. Die Zielgruppe sind potenzielle Kundinnen und Kunden eines mittelständischen Unternehmens in der XY-Branche.“

Wichtig ist dabei die kritische Prüfung der Ergebnisse. KI-Systeme formulieren zwar flüssig, können aber inhaltliche Fehler machen oder Informationen erfinden. Man sollte darum jeden Text vor der Veröffentlichung prüfen.

Redaktionspläne mit KI für soziale Medien erstellen

Darüber hinaus lassen sich mit KI-Tools auch Redaktionspläne erstellen, etwa für einen ganzen Monat. Nicht jede vorgeschlagene Idee ist unmittelbar nutzbar, viele liefern jedoch eine solide Grundlage für die eigene Planung. Ein entsprechender Arbeitsauftrag könnte lauten: „Erstelle einen Redaktionsplan für die Werktage im Oktober für Instagram. Welche Themen eignen sich? Welche Darstellungsform passt dazu? Zielgruppe sind Kundinnen und Kunden eines Unternehmens. Mögliche Themen sind Produktwissen, Serviceangebote, Öffnungszeiten an Feiertagen, Einblicke ins Team oder Informationen für Bewerberinnen und Bewerber.“

Ich habe mit dem KI-Einsatz für Posts für die kommerziellen sozialen Plattformen selbst gute Erfahrungen gemacht. ChatGPT hatte mir eine Serie vorgeschlagen. Für diese Serie habe ich einen Post generiert, den ich dann menschlich weiterentwickelt habe. Ergebnis: Über 30.000 Views. Ein anderes Beispiel ist dieses mit über 70.000 Views:

KI-Tools können auch Storyboards für kurze Videos auf Plattformen wie Instagram oder TikTok entwerfen. Die inhaltliche Umsetzung und das Filmen selbst bleiben jedoch weiterhin Aufgabe des Unternehmens.

Mein nächster Kurs zum Thema ist am 14. April an der Berliner Journalistenschule.

Schreibe einen Kommentar